“您放心，老人的免票政策我們早就了解清楚了，記得帶好身份證原件就行！”小長假期間，陽新縣王英鎮仙島湖景區迎來旅游熱潮，緊鄰景區的萬佳民宿里，吳永梅正主動與一批即將入住的游客溝通。此次入住的十一名游客涵蓋老人和孩子，民宿不僅提前為大家統一購買景區門票，還特意提醒同行老人可享受的免票優惠，細致叮囑注意事項，讓游客剛接觸便感受到家的溫暖。
這樣的服務氛圍，正是王英鎮全力打造“世界長壽鎮”品牌、對老年群體關懷關愛理念的生動體現，也讓仙島湖的好山好水、當地的長壽文化與地道美食，通過民宿的點滴服務逐漸展現在游客面前。
民宿負責人之一吳永梅女士來自江蘇，今年黃石多地景區針對江蘇游客推出優惠政策，這一利好消息為萬佳民宿帶來了不少家鄉客，來自泰州的周志強先生已是第三次入住這里。談及對民宿與仙島湖的喜愛，他動情地說：“每次來都像回到家一樣舒服，這里空氣好、景色美，等退了休，我一定要來這兒養老！”游客周志強的感慨，不僅是對萬佳民宿服務的認可，更是對仙島湖宜居環境的最佳贊譽。
走進萬佳民宿，墻上懸掛的“仙島四寶”推薦牌格外顯眼，銀魚、土豚等當地特色食材，經由民宿廚師的精心烹制，成為一道道征服游客味蕾的家常菜。銀魚炒雞蛋鮮嫩爽口，土豚湯醇厚滋補，每一道菜品都飽含著仙島湖的自然饋贈。考慮到同行老年游客的飲食需求，吳永梅還會主動詢問口味偏好，調整菜品的咸淡與軟爛程度，用貼心服務打造“長壽友好型”民宿，讓不同年齡段的游客都能吃得舒心。除了美味的食物，民宿溫馨的環境也成為家庭游客的歡樂天地。孩子們在院子里追逐嬉戲，享受著戶外玩耍的快樂；大人們則圍坐在茶室里，泡上一壺當地清茶，伴著窗外仙島湖的秀麗風光閑聊暢談，偶爾還能在庭院中開啟一場熱鬧的燒烤派對。這樣其樂融融的場景，正是萬佳民宿為游客打造的理想度假氛圍，也讓仙島湖的美景與民宿的溫情完美融合，成為游客心中難忘的度假記憶。
吳永梅的朋友圈經常會曬出游客們的好評，“游客的滿意就是我們最大的動力，給一家人留下幸福的度假回憶能讓我們也感到幸福。”吳永梅笑著說。
從貼心的票務提醒到暖心的飲食關懷，從地道的家鄉味道到舒適的居住環境，萬佳民宿用細節服務串聯起游客的美好體驗，也讓仙島湖的自然之美、王英鎮的長壽文化以更親切的方式走進游客心中。事實上，在王英鎮，像萬佳民宿這樣積極提升服務品質的經營主體還有不少，王英鎮民宿行業正以優質服務為核心，持續優化游客體驗。王英鎮政府也已將民宿產業發展納入重點規劃，后續將繼續推動不同層次、不同特色的民宿協同發展，進一步完善旅游配套設施，讓更多游客在感受仙島湖美景與長壽文化的同時，享受到更專業、更貼心的住宿服務，助力王英鎮旅游產業實現高質量發展。
通訊員：羅瑩
責編：萬星
