27日上午，天門市住建委在市建設工程質量監督站舉行2016年度大接訪活動，面對面傾聽群眾訴求，心貼心解決群眾難題。

活動由市住建委負責人帶隊，住建委黨組成員、科室主要負責人及委屬單位、天門中燃、凱迪水務主要負責人全程參加，分設綜合類、市政建設類、建筑行業類、公用行業和行政審批類、村鎮建設類、園林綠化類等6個接訪處進行開門接訪。至活動結束，共接訪7批約20人次，反映問題主要集中在市政建設、燃氣安裝、房屋質量等方面。面對群眾反映的問題，住建委接訪負責人高度重視，一一登記在冊，迅速認領責任，明確處理時限。

為確保此次大接訪活動取得實效，住建委對接訪前和接訪后工作均作了周密安排和部署。一是加強組織領導。成立了領導小組，分設6個接訪處，明確接訪領導和參加人員，組建6個工作專班，明確職責和任務；二是全面排查摸底。提前做好矛盾隱患排查，對排查出的矛盾隱患進行分析，制定解決方案；三是主動溝通約訪。對已經有解決方案的信訪案件，提前與信訪人溝通，進行約訪。對不能受理的上訪訴求和無理訴求進行解釋說明，引導信訪人正確上訪。