財經(jīng)專欄作家吳曉波有一次在參加《鏗鏘三人行》節(jié)目時說自己見過的大富豪中幾乎沒有一個是真快樂。“哦，是有一個，丁磊。”在追問之下，吳曉波又補(bǔ)充了一句。
7月17日，鮮少接受外界采訪的“快樂富豪”網(wǎng)易CEO丁磊受吳曉波邀請，參加《十年二十人》節(jié)目錄制，回顧中國互聯(lián)網(wǎng)十年，談了談創(chuàng)辦網(wǎng)易二十一年的一些感悟。
談30歲當(dāng)首富：不安多過快樂 不在意掙多少錢
“趕快趕快，等下還要趕火車”走出杭州網(wǎng)易大廈的辦公室，丁磊還是那身標(biāo)志性的黑T恤、牛仔褲的休閑裝扮，滿臉笑意、風(fēng)風(fēng)火火地走向吳曉波，一點(diǎn)也看不出眼前的他曾30歲就當(dāng)過中國首富。
創(chuàng)辦網(wǎng)易二十一年，到今日丁磊身價已超千億，在個人財富上依舊相當(dāng)可觀，但人們最津津樂道的仍是他的少年成名：30多歲就蟬聯(lián)兩屆中國首富。這次吳曉波的采訪也以這個問題開場：“三十來歲當(dāng)首富，你回想一下，是快樂多一點(diǎn)，還是未來的后果多一點(diǎn)？”
“不安多一點(diǎn)。”丁磊坦率表示。這種不安更多來自于一種自謙和對身邊優(yōu)秀企業(yè)家的敬佩，“很多人時刻在影響我，我看雜志的時候就覺得這些人很了不起。所以，那時候覺得給我這么個title，肯定是什么地方弄錯了，所以我也沒那么在意。”
這倒是丁磊對“首富”名號的一貫態(tài)度。此前，有媒體報道，對于曾經(jīng)的首富頭銜，丁磊曾表示：“只有老板才覺得首富了不起”。2003年至2004年，他蟬聯(lián)福布斯首富，卻借口出國休假，拒絕了所有采訪。
當(dāng)吳曉波再次追問現(xiàn)在是否在意“誰有錢、誰排第幾名”時，丁磊不假思索地回答“我根本不在意”。他隨后也表示，自己“最在意的是網(wǎng)易能不能真真正正地變成一個更加長遠(yuǎn)的、有核心競爭力的企業(yè)”，像他很喜歡的那本書書名一樣“基業(yè)長青”。
聊網(wǎng)易企業(yè)根基：核心能力是穩(wěn)扎穩(wěn)打的文化
確實，在中國30歲當(dāng)首富的只有三個人：丁磊、陳天橋和黃光裕。對比另外兩人的當(dāng)下境遇，丁磊與網(wǎng)易就顯得尤為另類，丁磊如何在“魚大水大”的互聯(lián)網(wǎng)二十年里，讓網(wǎng)易穩(wěn)居前列？
在此次采訪中，丁磊也多次回答這個問題，答案的核心不外乎兩個字：“文化”。丁磊認(rèn)為，網(wǎng)易的根基就是企業(yè)文化。他用以色列類比，“以色列在農(nóng)業(yè)、高科技，包括醫(yī)療等各方面的創(chuàng)新都是遙遙領(lǐng)先的，是什么讓以色列進(jìn)入強(qiáng)國之列？是它的文化。”
對于網(wǎng)易企業(yè)文化，丁磊用“穩(wěn)扎穩(wěn)打、專注、鍥而不舍”這三個詞總結(jié)。“我們更愿意在自己熟悉的領(lǐng)域里面做好自己的事情，不熟悉的領(lǐng)域，我們一律不碰”。
事實上，比起追風(fēng)口和投資，丁磊顯然更看重對自身的產(chǎn)品和所在領(lǐng)域的專注。在以往的采訪中，丁磊曾自評是個“90分的產(chǎn)品經(jīng)理”，對產(chǎn)品品質(zhì)、用戶體驗有著極致的追求。在此次節(jié)目中，吳曉波也表示，如果說中國互聯(lián)網(wǎng)圈最優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理有兩個，那么除了丁磊，另一個就是馬化騰了。
被問及自己和馬化騰這兩位產(chǎn)品經(jīng)理的最大區(qū)別，丁磊笑答：“我的興趣可能更廣泛一點(diǎn)”。如果說，這種“興趣”和商業(yè)好奇心是網(wǎng)易很多產(chǎn)品孵化的源頭，那么丁磊追求的“社會貢獻(xiàn)”則是這些產(chǎn)品的評價準(zhǔn)繩。比如，網(wǎng)易做網(wǎng)易考拉，是因為丁磊認(rèn)為跨境電商是個巨大的機(jī)會，對于提升中國消費(fèi)者的品味、助推消費(fèi)升級有比較大的貢獻(xiàn)。啟動網(wǎng)易嚴(yán)選，則是丁磊及其郵箱團(tuán)隊看到了中國制造的巨大潛力，希望把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品從出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，讓中國消費(fèi)者有機(jī)會買到。網(wǎng)易云音樂，這個很大程度上源于丁磊個人愛好的產(chǎn)品，則“通過功能創(chuàng)新和對音樂品質(zhì)的追求，擴(kuò)大了消費(fèi)者收聽的廣度和泛度，提高了千千萬萬中國人的音樂品味”。
回顧網(wǎng)易十年：最重要的兩件事是轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)和做公開課
當(dāng)被問及這十年里最重要的事情時，丁磊沒有太多提及游戲、電商等網(wǎng)易“掙錢大戶”業(yè)務(wù)，反倒是最先想到了“做公開課”。眾所周知，網(wǎng)易公開課推出的過程很“丁磊”。一位他根本不認(rèn)識的員工，走進(jìn)他的辦公室說：“老板，我看到國外有很好的公開課，你給我投10萬塊，我來做。”丁磊一聽，也就答應(yīng)做了。
到今天，丁磊仍堅持認(rèn)為公開課是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、分享、公平的核心思想的體現(xiàn)，“能有機(jī)會傳播國外名校的優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容，是讓我自己很自豪的一件事情”。“我肯定想的是，自己的創(chuàng)新和努力舉動怎么去影響和改變目前這個社會，這是一個比較重要的立足點(diǎn)。”
此外，過去十年，對丁磊而言很重要的另一件事，是從PC端轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)。也是“2010年開始iPhone4出來了， iPhone加聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)，這個一個好的終端加一個好的網(wǎng)絡(luò)，其實對整個全球的IT的影響挺大的。那時候我們就做了一件事情，就是考慮怎么把傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)從PC端移到那個互聯(lián)網(wǎng)端上去，所以網(wǎng)易第一個是做了新聞客戶端，包括后來做了很多手機(jī)游戲，都在那個環(huán)境下發(fā)生的。”
評互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口：“好多都是一陣妖風(fēng)”
如果說“網(wǎng)易出品，必屬精品”是這十年外界為網(wǎng)易打上的一個重要標(biāo)簽，那么“不追風(fēng)口”則是外界對網(wǎng)易另一個印象，丁磊甚至因此獲得了“掃地僧”的稱號。
當(dāng)被問及怎么看“那些年錯過的風(fēng)口”時，丁磊坦然表示：“過去這十幾年的風(fēng)是很多……但好多都是一陣妖風(fēng)。”對于風(fēng)口的形成，丁磊認(rèn)為其中存在“邊際溢出效應(yīng)”。圍繞用戶的衣食住行剛需而誕生的產(chǎn)業(yè)，吸引資源和資本聚攏是正常現(xiàn)象，但追了風(fēng)口不等于成功。事實上，立在風(fēng)口上成功活下來的，往往還是商業(yè)模式清晰、創(chuàng)新的少數(shù)派。
對于近年主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)興起的投資風(fēng)潮，丁磊回答吳曉波提問時認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈總體而言比較短，近兩年興起的投資本質(zhì)上都是圍繞“三流”展開的，即人流、物流、信息流，只是深耕的角度不同而已，比如滴滴打車、美團(tuán)等，其核心都是打造一個物流調(diào)度系統(tǒng)。最后，丁磊也感慨：“我實事求是跟你說，很多生意并沒有那么美麗。”
對于網(wǎng)易為何不搞投資的外界疑問丁磊也透露，實際上，網(wǎng)易已經(jīng)有很多投資舉動，“只是沒有對外披露而已”。
再談大學(xué)生創(chuàng)業(yè)：具備這四點(diǎn)的人才能創(chuàng)業(yè)成功
作為一個走過二十一年創(chuàng)業(yè)路的“前輩”，丁磊對于大學(xué)生剛畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)的態(tài)度一直不太鼓勵。他此前曾多次在采訪中表示“年輕人不要急于創(chuàng)業(yè)，先明白自己能做什么”，“求快是創(chuàng)業(yè)者的思維誤區(qū)，過于強(qiáng)調(diào)時間窗口也是一個偽命題”。在這次的采訪中，丁磊再次坦言，大學(xué)生一畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)成功的是極少數(shù)，“我也是大學(xué)生過來的，創(chuàng)業(yè)要踩太多的坑了。”
當(dāng)被追問“什么樣的人適合創(chuàng)業(yè)”時，丁磊提出創(chuàng)業(yè)成功的四大能力，即有團(tuán)隊精神、有學(xué)習(xí)能力、善于溝通、有強(qiáng)烈進(jìn)取心。據(jù)透露，丁磊更在采訪現(xiàn)場表示，如果公司里有具備這四種能力的同事，“會給他一個業(yè)務(wù)部門讓他試試看”。
新解“佛系”：靜下心做好一件事才是最高境界
佛系熱潮未退，匠系、道系等互聯(lián)網(wǎng)熱詞又起。在被問及自己是佛系多一些還是匠系多一些時，丁磊對“佛系”一詞做出了自己獨(dú)特的解釋。在他看來，匠系和佛系兩者并不沖突，匠系本身就是佛系的一個子集。目前，大家都認(rèn)為佛系就是“都好、都可以、隨便”，其實佛系是趨向于一種佛家的“普世”價值觀。“我對佛系的理解是，要真正能夠深入到社會中去，到生產(chǎn)中去，把一件事情做得非常好，以產(chǎn)品的質(zhì)量、品質(zhì)、創(chuàng)新，最后影響到無數(shù)消費(fèi)者，這個才是佛系的最高境界。”
不難理解丁磊為何會做出如此闡釋。出生于佛教家庭的丁磊，似乎在網(wǎng)易的管理中也摻進(jìn)了一些“佛系”風(fēng)格。比如，他在2009年選擇投身農(nóng)業(yè)養(yǎng)豬，是因為自己認(rèn)為“好的東西要普世化”，希望中國人吃到安全豬肉，還有做網(wǎng)易公開課等等，皆是如此。這些帶有情懷的產(chǎn)品，被認(rèn)為看起來不商業(yè)，卻“很互聯(lián)網(wǎng)”，更符合他對“佛系”的定義。用他自己的話來說，網(wǎng)易是“一家兼具佛系和匠系的互聯(lián)網(wǎng)公司”。
相比于其它場合的“正經(jīng)”，此次丁磊此次采訪更像是一次坦率的“老友對談”。在節(jié)目中，吳曉波說，丁磊“在平時的講話中，也不是一個很頭頭是道的人。他比較口語化，也比較坦率，說明他沒什么包裝”。不過，從30分鐘的對談中，倒也不難窺到這位中國非典型企業(yè)家，如何管理一家企業(yè)20年的秘籍：守住專注、穩(wěn)扎穩(wěn)打的企業(yè)文化，再加上一點(diǎn)點(diǎn)個性中的“敢做”與好奇心。或許，這就是丁磊的“佛系”生意經(jīng)。
