7月以來(lái)，武漢持續(xù)晴熱高溫天氣。九派新聞從多家線下商超了解到，近期門(mén)店空調(diào)銷量暴增，性價(jià)比高的中端機(jī)型最為暢銷，顧客大多“快買快走，即買即用”。
有品牌空調(diào)安裝師傅稱，近期他每天從早上6點(diǎn)工作至晚上10點(diǎn)，每天可安裝近10臺(tái)空調(diào)掛機(jī)。每安裝一臺(tái)掛機(jī)，工人可拿到70元左右安裝費(fèi)，加上高空作業(yè)費(fèi)、輔材增加費(fèi)等，單日收入在500-700元左右，單日最高一千多元。
【1】空調(diào)中端機(jī)線下暢銷，安裝師傅人手翻倍
近期，有湖北網(wǎng)友發(fā)短視頻稱，她在線上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買了一匹空調(diào)，到貨后預(yù)約了一周，卻沒(méi)有師傅上門(mén)安裝，其稱“等得天都涼了。”
該帖發(fā)布后，全國(guó)各地有不少網(wǎng)友表示，遇到過(guò)類似情況。有人提醒，“不要在最熱的時(shí)候才買空調(diào)，不然排隊(duì)安裝都得十天半個(gè)月。”
那么，空調(diào)的線下銷售情況如何？
7月14日，九派新聞?dòng)浾咦咴L武漢多家線下購(gòu)物廣場(chǎng)。專營(yíng)頭部品牌空調(diào)的門(mén)店負(fù)責(zé)人徐女士介紹，由于近期氣溫攀升，空調(diào)銷售量較平時(shí)增加了五倍，尤其是中端機(jī)型需求增加，預(yù)計(jì)門(mén)店單月可賣出近200臺(tái)空調(diào)。
“我們平時(shí)高端機(jī)賣得更好，多用于新房裝修，但夏天走量最多的是中端機(jī)，多數(shù)顧客為應(yīng)急購(gòu)買或更換舊機(jī)。”她說(shuō)，現(xiàn)在進(jìn)店的顧客大多奔著空調(diào)而來(lái)，買得很快。“都要現(xiàn)貨，要求即買即送，盡快安裝。”
為讓顧客盡快用上空調(diào)，門(mén)店全力提升配送效率。顧客當(dāng)天晚上9點(diǎn)前購(gòu)買的空調(diào)，原則上第二天可以上午送貨，下午進(jìn)行安裝。不過(guò)，受高溫天氣的影響，安裝師傅的工作效率受到限制，有時(shí)不得不加班加點(diǎn)，以應(yīng)對(duì)安裝高峰。
“現(xiàn)在我們的安裝師傅也增加了一倍，原來(lái)我們售后有10組師傅，現(xiàn)在增加到20組。”徐女士稱，雖然增加了人手，現(xiàn)在安裝師傅的工作強(qiáng)度依舊很大，有時(shí)需要加班到晚上九十點(diǎn)。
其表示，由于線下門(mén)店每天的訂單量總體比較穩(wěn)定，安裝時(shí)間比較可控。從下單到安裝完成，一般不超過(guò)三天。
消費(fèi)者唐女士告訴記者，家里原有的空調(diào)耗電量大，且制冷效果不佳，她計(jì)劃換一臺(tái)新機(jī)。但由于送貨、拆舊機(jī)、裝新機(jī)由三批不同的師傅完成，她希望門(mén)店在同一天內(nèi)完成拆舊機(jī)、裝新機(jī)兩項(xiàng)工作。“因?yàn)樘鞖馓珶幔幌胍驗(yàn)闆](méi)有空調(diào)影響睡眠質(zhì)量。”她說(shuō)。
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某線下品牌店空調(diào)產(chǎn)品。圖/九派新聞?dòng)浾?曾怡婷
【2】安裝師傅自稱“早六晚十”，本月日薪最高一千余元
7月14日，武漢一空調(diào)品牌的安裝郭師傅向九派新聞介紹，自入夏以來(lái)，他的工作量翻倍。以前，他的空調(diào)安裝訂單集中在特定區(qū)域，現(xiàn)在則遍布武漢三鎮(zhèn)，因?yàn)榘惭b師傅不夠用，有訂單就要上。
據(jù)介紹，他每天從清晨6點(diǎn)工作至晚上10點(diǎn)，平均每天可以安裝8臺(tái)空調(diào)。每安裝一臺(tái)空調(diào)掛機(jī)，需要花費(fèi)兩個(gè)小時(shí)左右。除了奔波在不同客戶家之間，他大多時(shí)間在戶外高空作業(yè)。
“太忙了，現(xiàn)在天氣很熱，是空調(diào)安裝的旺季，但我們的工資也是計(jì)件的，多勞多得，7月最多一天可以賺一千多元。”郭師傅稱，每安裝一臺(tái)空調(diào)，公司將支付70至80元的安裝費(fèi)。如果樓層較高，他還有額外的高空作業(yè)費(fèi)。
另外，品牌方還為工人提供了每臺(tái)空調(diào)20元的高溫補(bǔ)貼，加上輔材加長(zhǎng)費(fèi)、支架費(fèi)用等，工人平均每天的收入在500至700元之間。最多時(shí)單天可賺一千多元，具體要看訂單。
京東某品牌店客服稱，目前是空調(diào)銷售的旺季，安裝師傅需根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖酆笈判蜻M(jìn)行安裝。具體的安裝時(shí)間需要在商品到貨后，由安裝師傅進(jìn)行預(yù)約確認(rèn)。
該品牌廠家客服熱線一位工作人員告訴記者，空調(diào)到貨后，如果通過(guò)品牌廠家預(yù)約上門(mén)安裝，第二天即可安排師傅上門(mén)安裝。不過(guò)，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)也有獨(dú)立的網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)，同樣可以預(yù)約空調(diào)安裝服務(wù)，但有可能會(huì)因忙碌而有所延遲，平臺(tái)具體的安裝時(shí)間他們也不太清楚。
