清明時節，網絡云祭祀成為不少人緬懷先人的新選擇。但一些網絡祭掃平臺出現亂象，如設置“香火排行榜”，誘導祭掃者充值打榜，甚至給活人亂建網墓等，讓清明祭祀傳統跑偏變味。
升級VIP會員最高819元，點亮長明燈每年至少300元，逝者信息隨意杜撰都能建館……清明時節，能夠突破時空限制的網絡祭祀方式成為不少人緬懷先人的新選擇，但記者調查發現，一些網絡祭掃平臺滋生亂象，讓本應綠色環保的祭祀變了味，甚至被不少網友戲稱為網絡氪金游戲。
民政部數據顯示，2022年清明，全國已有2304個網絡祭掃平臺，進行網絡祭掃的群眾高達2156萬人次，同比去年增長近192%。今年清明，網絡祭祀仍是各地民政部門宣傳倡導相關文明祭掃的關鍵詞。有業內人士表示，要確保網絡祭祀平臺規范有序運行，需要監管部門、網絡平臺和網民形成共治的合力。
高價虛擬祭品花樣多
“充值買服裝、買食物、買‘豪宅’、買‘傭人’，參加排位賽，這不就是一款網絡‘氪金游戲’嗎？”體驗過幾款云祭掃軟件后，長春市民王先生說。
4月3日，記者在手機應用商城中輸入“網絡祭祀”關鍵詞，搜到多個相關APP。在一款APP內，各種貢品或按時長收費，或按數量收費，供奉后可增加“想念值”，紀念一次增加10“想念值”，個別物品供奉一次可增加20“想念值”，折合成人民幣，每增加10“想念值”需要1元錢。
在這款APP內的紀念廣場，列有紀念館的排名，第一名“想念值”為173.1萬。紀念館內還可以點亮長明燈，費用1個月30元，1年268元，永久598元，點亮后紀念館升級為高級館，可免費擺放貢品，解鎖全部福地和家園，可以為逝者墓地和堂祀選擇不同“裝修”風格。此外，在會員專區，這款APP還有永久會員的限時優惠活動，原價999元現價199元，享受擺放祭品永久免費、永久徽標、中級紀念館、50G云空間等服務。
體驗多款APP后，記者發現，這些網絡祭掃平臺的模式和功能非常相似，登錄后可免費為已故親友建立紀念館。虛擬祭品五花八門，價格從幾元到幾百元不等，供奉時有的平臺會播放祭壇焚燒貢品的動畫。
在一款APP的首頁，可以查看福氣榜，榜內還細分為祭祀榜、升館榜、祈福榜三個榜單。各祭掃平臺層出不窮的“吸金大法”讓很多用戶倍感不適。有人質疑，一些直播套路被祭掃平臺拿來套用了。排行榜背后拼的與其說是“孝心值”，不如說是“鈔能力”。
建館審核形同虛設
去年11月，“人還活著，卻被網絡祭奠4.3萬多次”話題沖上熱搜。該事件中，廈門市民璐璐(化名)從朋友處得知，安息網絡祭祀平臺設有“福建廈門美麗女孩璐璐紀念館”，包括出生日期、籍貫等個人信息和照片均與其真實信息一致。該館建立6年來訪問量達4.3萬余人次。
憤怒的璐璐狀告平臺侵害其肖像權、名譽權。法院審理認為，平臺并未嚴格審查被紀念者璐璐的信息，未嚴格落實注冊用戶實名認證，導致實際侵權人認定難，依法應承擔侵權責任。
無獨有偶，張亮(化名)也遭遇過類似事件。有人在網絡祭祀平臺給他建了一塊網墓，網頁中一個墓碑形狀的圖片上不僅有他的照片、真實姓名，底下還放了供品，他多次聯系網站后，這個網墓才被刪除。此外，還有網絡祭祀平臺被曝出影視劇演員劇照被當作逝者照片上傳等亂象。
記者體驗多款網絡祭祀APP，發現在建館、建墓時，對逝者姓名、出生日期、死亡日期等信息都可以隨意杜撰，不需要提供任何證明材料。有的APP無需上傳逝者頭像，需要上傳的，記者在相冊中隨意挑了一張圖片上傳，也順利通過了審核。此外，記者還看到同一個藝人、名人或偉人在多個平臺都設有紀念館，有的平臺還將偉人、名人的紀念館作為熱門進行推薦。
網絡祭祀的原本意義是突破時空限制，為生者和死者架起思念之橋，但因為審核不嚴，平臺很容易被部分人當做惡搞手段和尋仇發泄途徑。“軟件后續不更新，導致屏幕不適配”“突然連續幾天顯示網絡錯誤”“軟件已經用了幾年，錢也付了不少，可現在打不開了”……在軟件下載頁面，有不少網友留言吐槽平臺痛點。還有不少網友質疑，作為軟件開發者的信息技術類公司，除了審核不嚴，還存在撈錢之后關停跑路、泄露個人信息風險等問題。
綜合監管讓網祭更“清明”
“網絡祭祀并非法外之地，應當厘清網上祭祀的法律和道德邊界，確保其在規范、法治的軌道上發展，這樣才能讓網絡祭掃更‘清明’。”廣東廣和(長春)律師事務所律師王雨琦說。
有專家指出，目前我國的殯葬法規文件存在缺位現象，無論是現行的《殯葬管理條例(2012年修正本)》，還是2018年9月民政部網站公布的《殯葬管理條例(修訂草案征求意見稿)》，均未涉及網絡祭祀內容，網絡祭祀的監管存在空白點。建議在立法中制定針對性措施，進一步明確監管部門、平臺責任等，從根本上規范網祭秩序。
“網絡祭祀平臺與注冊用戶之間是一種合同關系，用戶在注冊前，平臺有義務提醒用戶在使用時應當遵守的相關規則。同時，用戶在注冊后，平臺提供虛擬祭祀用品，也應當依法依規，不得銷售與封建迷信有關的祭祀用品。”王雨琦說。
王雨琦告訴記者，用戶在購買網絡祭祀用品時，屬于消費者，根據《消費者權益保護法》的規定，消費者對要消費的東西有知情權、自由選擇權等，如果平臺擅自加價，擅自撤銷用戶給親人設置的靈堂裝飾等，屬于侵權，依法應當承擔侵權責任。同時，平臺在宣傳時不能虛假宣傳，比如謊稱某某名人就在其平臺給亡人設置靈堂等，或者用戶消費后，平臺不能正常運行、之前購買的祭祀用品無法使用等，有可能構成詐騙罪。
有網友表示，網上祭祀亂象多存在于一些小平臺上，所以在挑選時出現收費項目多、價格虛高、充值VIP或預付款之類的情況，要警惕遇到了無良平臺。用戶自身要選擇正規的大平臺，注意維護合法權益。
