最近，山東女生徐玉玉因接到詐騙電話，被騙走9900元學費，后在報警返回時突然昏厥，經搶救無效離世，此消息引發社會高度關注。在黃石，電信詐騙每年的發案數也有數百起。
電信詐騙為何如此猖狂？黃石出現的電信詐騙主要有哪幾類？騙子為何能博得受害者信任，從而詐騙成功的？市民該如何防范？昨日，東楚晚報記者采訪黃石市公安局網安支隊，讓他們來為防范電信詐騙支招。
黃石也有電信詐騙
多人被騙
“電信詐騙沒有地域之分，黃石也曾有過大學生上當受騙案例。”從事一線接處警的民警告訴東楚晚報記者，學生，是騙子比較喜歡選擇的一類人群。
2015年6月27日，湖北師范大學一名女學生因輕信刷單兼職信息，被騙6270元。
當天下午，湖北師范大學學生小張想在課余時間賺“外快”，便在網上找到了一個替網店刷信譽的活兒。
對方稱，到指定網站購買商品刷單，每刷一單會返給小張一定的錢數，100單一結。小張信以為真，答應了下來。
隨后，對方給小張發來了鏈接，但不是人們平常網購的網站。當小張刷了近200單，花費6270元后，對方卻失聯了。此時的小張才明白自己上當，遂前往黃石港公安分局報警。
同年11月21日，黃石另一女大學生小李，因為朋友微信被騙子盜取，騙子冒充其朋友請她充值話費。小李未經核實，竟直接給對方充值了1500元話費。
充值完畢，小李給朋友打電話詢問，才知道自己上當了。隨后，小李向下陸公安分局報警。
除了學生，黃石的中老年人也是騙子的目標。2015年9月，50歲左右的陳女士因為輕信騙子編造出來的涉案謊言，被騙走了準備給兒子置辦婚禮的15萬元。
當時，騙子冒充天津市公安局打來電話，稱陳女士一個銀行卡被毒販盜用，里面有200多萬元。陳女士否認時，對方表示要陳女士將自己的錢取出來，放在公安機關的安全賬戶上，等“調查清楚”后，再退給她。
陳女士信以為真，將準備給兒子置辦婚禮的15萬元全部轉出。等陳女士明白過來時，對方已經無法聯系，錢也不見蹤影了。
隨后，陳女士在兒子的陪同下報警，黃石警方也介入了調查。
中老年人上當居多
其次是學生
“發生在黃石的電信詐騙，中老年人上當受騙的居多，其次就是學生。”黃石市公安局網安支隊民警吳世文介紹，針對中老年人的騙局主要是冒充公檢法，稱其涉案，從而進行詐騙。而學生和年輕人則主要是集中在網絡詐騙，如冒充好友充話費、網店刷單、兌換積分等等。“中老年人對電信詐騙認知度較低，而學生則是社會經驗不足，給了騙子詐騙空間。”
吳世文表示，目前在黃石的電信詐騙，主要可分為電話詐騙、短信木馬詐騙、網購詐騙、盜用社交賬號詐騙、綜合型詐騙。
電話詐騙一般是兩種，一種是騙子利用改號軟件，冒充公檢法等政府機關詐騙。另一種則是騙子獲取了受害者電話和姓名后，打通電話讓受害者“猜猜我是誰”，從而進行詐騙。
短信木馬詐騙則是利用掃描二維碼，或短信鏈接釣魚網站的方式，植入木馬進行詐騙。另外，還有一種短信詐騙更為直接，那就是冒充知名單位、欄目，發布中獎信息，稱“您中獎了”，從而進行詐騙。
網購類則是利用機票改簽、網上購物退款、淘寶刷信譽等手段，進行詐騙。
電信詐騙有前提
信息泄漏是關鍵
“這些詐騙都有一個關鍵性的前提，那就是騙子得獲取受害者的個人信息，取得受害者的信任，從而實施詐騙。”網安支隊民警說，公民個人信息泄漏，是騙子得手的第一步。
民警介紹，許多騙局中，正是因為騙子能夠輕易說出受害者的姓名、剛剛做過的事情，才使得受害者放松了警惕，上當受騙。“市民在進行網購、入學、買房、買車、生育等行為時，其信息都有可能出現泄漏。”民警說，這些信息的泄漏并不一定是相關單位或個人故意為之，黑客入侵、公民自身手機中木馬病毒等，都會導致信息泄漏。
如今一些不明短信附帶的鏈接，絕大部分都是攜帶有病毒或木馬程序的，如果公民點擊進入，病毒或木馬程序則自動安裝在了手機中，并偷偷盜取公民在手機上輸入的個人信息。“最嚴重的病毒或木馬，可以攔截個人短信，盜取個人信息，并將木馬病毒通過復制通訊錄，進行傳播。”民警說。
如何防范
信息泄漏和詐騙
如何來防范手機中木馬病毒造成自己的信息泄漏？吳世文表示，防范手機中木馬病毒，要做到三個方面。
第一，對于他人發來的不明鏈接，千萬不要點擊。“不管是朋友還是陌生人，只要感覺鏈接有問題，就不要去點。”吳世文說，對于未經官方核實的點擊鏈接兌換積分、話費、現金等信息，市民更是不要占便宜。
第二，市民在使用手機時，要提升自己手機的安全防范級別，可以適當安裝一些官方防范軟件，如360、金山、騰訊等，從軟件上護衛自己的手機。
第三，如果市民不慎點擊了不明鏈接，要注意自己手機短信、APP軟件等是否正常，手機QQ、微信、網銀等，是否有異地登陸信息。如果發現手機有異常，可以馬上關機，重新啟動手機。如果問題還存在，最好找專業人員重裝手機系統。
除了防范木馬程序外，網安支隊民警還針對電信詐騙，為市民支了五招：
一是公檢法等部門，不會通過電話要求事主轉賬，也不存在所謂的“安全賬戶”；
二是市民接到不明來電，應多方核實，一旦涉及轉賬、匯款等情況，必須通過回撥電話或當面確認；
三是市民要多向相關部門咨詢。銀行匯款是電信詐騙的最后環節，如果市民已經到銀行準備匯款，請接受銀行工作人員的提醒。遇到無法辨別的情況，可以向相關部門進行咨詢；
四是市民要增強自我保護意識，不輕易向陌生人透露自己的個人信息、銀行卡號、密碼等；
五是對陌生人（包括自稱警察、檢察官、法官等）提出的轉賬、匯款等要求，一律不理睬、不轉賬。
犯罪成本低
追蹤難度大
針對電信詐騙這類犯罪，除了公安機關重拳打擊外，相關行業的監管也十分重要。吳世文介紹，電信詐騙犯罪成本很低，不法分子利用一臺筆記本電腦、一張未實名制的銀行卡和電話卡，再加上一些個人信息資料，就可以完成。
據不完全統計，2015年一年，僅東楚晚報報道的電信詐騙案件就有170余起，而全市公安機關針對電信詐騙的接警，更是達到了平均每天1起。
“網絡在黃石的普及，已經超過了15年，但對其管理卻滯后不少。”吳世文介紹，網絡發展與管理不同步，通訊、銀行等相關行業管理較滯后，都給偵破此類犯罪案件帶來了不小難度。
網安民警說，去年黃石有一位市民被不法分子以電信詐騙方式，騙走10余萬元。為追回這筆錢，網安支隊民警花費3個多月時間，先后奔赴浙江、北京、海南、福建等多省市展開調查。萬幸，這筆錢最后被追了回來。 “可是，還有許多案子，因為對方的電話號碼、銀行賬戶并非實名，以致難以追蹤。”民警表示，針對每一名電信詐騙受害者的報案，公安機關都會全力去偵查、追蹤，力求盡力幫助受害市民挽回損失。可是，電信詐騙屬于非接觸式犯罪，需要多地、多行業的協助，追蹤難度、破案成本較傳統案件大了許多。
想要降低發案率，除了公安機關打擊電信詐騙犯罪外，相關部門向市民宣傳如何防范電信詐騙，是最簡單也是最有效的方式。只要市民認識了電信詐騙，那么就能夠分辨和抵制。除此之外，各行業也要加強監管，提高技術防范能力，負起社會責任。
通信行業加強監管
未實名登記無法買卡
不過，東楚晚報記者也欣喜地看到，一些行業已經認識到了這一點，開始規范管理。工信部近日下發通知，要求各基礎電信企業確保在2016年12月31日前，本企業全部電話用戶實名率達到95%以上，2017年6月30日前全部電話用戶實現實名登記。這也被稱為“史上最嚴電話實名制”。
8月29日，東楚晚報再次來到黃石文化宮附近的移動、電信營業廳門前，向路邊多名辦理上號業務的男子佯裝購買未實名電話卡。然而，所有人均表示，如今不進行實名登記，無法購買電話卡。（記者 李飛）
