今日湖北網(wǎng)訊（記者 王成高 通訊員 江恒結(jié)）10月8日，國慶小長假后的第一個(gè)工作日，中午下班時(shí)間，咸安區(qū)地稅局辦稅大廳工作人員依然在電腦前為納稅人辦理業(yè)務(wù)，這是一戶代繳83戶契稅的房地產(chǎn)企業(yè)，由于戶數(shù)較多，普通繳稅方式只能每戶單獨(dú)進(jìn)行繳稅，手續(xù)繁瑣，耗時(shí)較長，該局迅速啟動(dòng)特事特辦程序，領(lǐng)用較少使用的稅務(wù)收現(xiàn)稅票，為納稅人進(jìn)行匯總繳稅，簡化了繳稅手續(xù)，節(jié)省了辦稅時(shí)間?！艾F(xiàn)在辦稅真是越來越便民了，效率真高，節(jié)省不少時(shí)間，”納稅人微笑著紛紛點(diǎn)贊。
自便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)開展以來，該局積極響應(yīng)，迅速行動(dòng)，通過對“硬”設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，設(shè)置了便民休息區(qū)域，安裝LED大屏，循環(huán)滾動(dòng)播放最新的稅收政策,打造出舒適便利的辦稅環(huán)境。同時(shí)，著力提升“軟”服務(wù)，定期對窗口工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，全面推行“一站式”“一窗式”服務(wù)，大大縮短了納稅人的辦稅時(shí)間。
在后續(xù)工作中，咸安區(qū)地稅局將秉著“不斷規(guī)范稅務(wù)人，持續(xù)便利納稅人”的宗旨，不斷更新優(yōu)化服務(wù)手段、方式和內(nèi)容，為納稅人提供更為優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù)，最大限度減輕辦稅負(fù)擔(dān)，提高稅務(wù)人員的工作效率，落實(shí)各項(xiàng)納稅服務(wù)舉措，規(guī)范各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)流程，將“便民辦稅”做到他們的心坎上。
