——記赤壁國稅蒲圻分局副局長盧春霞
今日湖北網訊（記者 王成高 通訊員 王靈莉 劉曉燕）6月1日，全面推開營改增的納稅人將陸續品嘗納稅申報的“滋味”，赤壁市國稅局蒲圻稅務分局副局長兼建筑業及房地產業稅源管理專班負責人盧春霞忙得不亦樂乎。
盧春霞手下有5名稅收管理員，全面推開營改增時，赤壁市國稅局局長劉斌把最不好啃的“硬骨頭”建筑業和房地產業交給盧春霞。
除了原有管戶不變，新增263戶建筑業和房地產業納稅人，平均每個稅管員40多戶，“時間緊、任務重”那不是寫在紙上說在口上的，“踏著朝陽而去，披著月光而歸”成為盧春霞和同事們上下班的“新常態”。
“全面推開營改增是總理都關心的事兒，我們定位要高，管理要嚴，服務要優！”不論是戶籍交接還是培訓輔導，盧春霞腦子里總會認真、反復核實每處細節，不允許點滴差池，手機24小時開機，為的是隨時解答納稅咨詢，有時在清晨、有時在深夜。
營改增小組同事晚上加班錄入數據，她一直陪到完成任務，同事要加班，沒時間接孩子或給孩子做飯，她就開車幫忙接送孩子或給孩子送飯，還煮雞蛋給伙伴們加餐，大家特別溫暖。她若嚴肅起來卻講不了半點價錢“我們小組只有5個人，今天營改增培訓希望你完成納稅人簽到后再去醫院看病！”
4月18日，赤壁市國稅局舉辦建筑、房地產營改增納稅人培訓專場，盧春霞作為組長必須全程參加。納稅人看到的是她親切笑臉，聽到的是她熱切招呼，卻不知道前兩天她公公剛去世，周末連著守了兩個通宵，為了周一能以更好的狀態迎接納稅人，周日晚上她悄悄打了兩個小時盹，“有點愧對公公，卻能精神抖擻的面對納稅人?！?/p>
幾個月的連續奔忙，全市建筑業和房地產業納稅人都能順利開票后，又面臨6月份首個申報期，盧春霞卻更忙碌了，她帶著專班成員馬不停蹄的開始第二輪下戶，從企業生產經營情況，首次營改增申報可能面臨的問題，需要提供支持。盧春霞他們把政策宣傳和申報輔導操作當做重點，減少企業申報失誤或瑕疵。
有了第一輪下戶和兩次培訓的基礎，稅企從陌生到認識，從認識到熟悉，第二輪的一對一的重點稅源企業下戶輔導溝通順暢了許多，收集的問題自然多。
“公司之前為了讓農民工回家過好年，提前支付了農民工工資，現在是工程款已付，但發票未開，這可怎么辦??？”
“企業房屋預售，購房者交了定金，我們要怎么樣進行預繳申報？我們這稅率都開錯了，那些開錯稅率的發票要不要收回來作廢？”
“房地產開發企業預收款包不包括認籌金和訂金呢？”
“實際面積與開票面積存在差異，要怎么處理呀？”
一個個問題接踵而至，盧春霞邊耐心回答，邊細心地記在隨身攜帶的筆記本上，晚上回家把一個個問題登記造冊，形成電子文檔，附上正確答案發送給專班成員和需要的納稅人。短短5天就收集整理18個共性問題。
建筑業和房地產業的業態復雜，稅制轉換初期難免會碰到拿不準的問題，盧春霞哪怕徹夜不眠，也要查到政策資料，遇到具體操作不明確的，就趕緊向上級反映和求援，找到政策依據或明確操作實務后，第一時間告知納稅人。
“十分感謝盧局長，來公司一對一輔導不說，當晚就回復了我一直沒弄清楚的問題，我倒是心里踏實睡了個安心覺，盧局長可花了不少時間。”瑞通置業公司周會計說。
“盧組長常說‘耽誤1分鐘，納稅人就要多等60秒。’她經手的事兒幾乎不會不多耽誤一秒?！睂０喑蓡T周輝軍評價盧春霞。
“精細管理，一桿到底；行業管理，齊頭并進；重點管理，三位一體?！倍嗄甑幕鶎庸ぷ鲗嵺`，盧春霞總結出很適用的稅源管理方法。
盧春霞在建筑行業協會會長易偉那里了解到，建筑行業企業老總們高度關注營改增，特別希望了解營改增稅負調整對企業發展的影響，營改增后企業簽訂合同、調整經營策略、選擇進貨商等。
盧春霞隨后組織了建筑行業稅企座談會，面對面為建筑業老總們解惑。赤壁市正源給排水公司總經理李勇說：“以往公司會計曾給講過營改增，總是感覺朦朦朧朧摸不透，國稅的同志們講政策、舉例子、算細賬，一聽就明白了?！?/p>
“柔肩擔千鈞，巾幗多英雄。”盧春霞憑著女性特有的細膩和認真，巾幗不讓須眉，用“小小的我”努力服務全面推開營改增這項偉大事業。
