一張張試卷是如何批閱的？評卷老師打分有偏差怎么辦？考生和家長，對嚴格封閉的高考閱卷既感到神秘，又十分好奇和關切。今日上午，楚天都市報記者以及部分考生家長代表，受邀觀摩我省普通高考英語科目評卷現場，了解“神秘”的閱卷情況。
圖為我省高考英語閱卷現場
評卷預計20日結束
打分的多是高校教師
在閱卷現場，省教育考試院相關負責人介紹，今年我省普通高所有科目全部實行網上評卷。評卷任務由武漢大學、華中科技大學、華中師范大學、武漢理工大學4所高校承擔。網上評卷總量約為296.4萬份。參加評卷的工作人員共有1921人，其中評卷員1730人。評卷員中高校教師960人，占55.5%；中學教師770人(其中示范高中484人，占62.9%)，占44.5%。整個評卷工作分三個階段進行：
第一個階段為答卷掃描、切割階段。從6月8日晚開始，至12日結束；
第二個階段為評卷階段，包括培訓、試評，制定評分細則，評閱試卷及質量監控等環節，從6月9日開始，預計20日結束；
第三個階段為評卷數據核查及統分階段，從21日開始，至23日凌晨結束。23日上午向省招辦移交考生成績信息，向各市州發放考生成績。
考生獲取考試成績的方式有兩種：一是由當地招辦向考生發放成績通知單，二是登錄省教育考試院網站查詢。
評卷過程全程錄像
一進現場 手機就沒信號了
今天上午9：30，來自華師一附中、武漢二中、省實驗中學、水果湖高中、洪山高中的十多名考生、家長、教師代表，在省教育考試院的帶領下，進入華中科技大學英語閱卷現場。一進入評卷的大樓，所有人的手機都沒信號了。原來，閱卷場所實行封閉管理和手機信號屏蔽。
圖為考生、家長代表在英語評卷現場了解評卷流程
楚天都市報記者了解到，所有人員一律憑證入場，并接受安檢，杜絕無關人員進入，嚴禁評卷教師攜帶手機、U盤、MP3、數碼相機、多功能計算器等進入閱卷現場。
評卷場所一律安裝視頻監控設備，并全程錄像，確保評卷過程可回溯查看。用于網上評卷的網絡嚴格實行物理隔斷。對用于評卷的所有電腦全面殺毒。
省教育考試院相關負責人說，我省按照教育部頒布的評卷管理辦法，嚴格執行技術規范和測量規范。評卷前采取兩次加密辦法：一是對答卷掃描過程進行加密，對考生姓名、準考證號及條形碼等信息進行加密處理；二是評卷點對按題切割答卷進行第二次加密，確保評卷安全保密和公平公正。同時，嚴禁各評卷點和評卷人員擅自向外界透露評卷信息。評卷信息每半天備份一次，并進行妥善管理，確保數據絕對安全。在關鍵環節，如數據庫管理和分數合成環節，實行雙崗制，兩人各設密碼，打開數據庫，至少要兩人才能完成。
圖為考生、家長代表在英語評卷現場了解評卷流程
同時，加強評卷數據過程管理。主觀題評卷由各評卷點完成，紀檢人員對各評卷點原始評卷數據進行全庫導出，并拷貝，使評卷過程具有可溯性。嚴格實行責任制和責任追究制，數據的管理和傳遞嚴格履行交接手續，誰經手誰負責，誰出問題追究誰。
【答疑】
針對考生及家長代表們提出的問題，省教育考試院一一作了解答。
1、什么是網上評卷？
答：網上評卷是以計算機網絡技術和電子掃描技術為依托，將多年來人工評卷積累起來的豐富經驗和現代高新技術相結合的一種新型評卷方式，其主要做法是將考生答卷掃描并按題切割后，選擇題由計算機對考生填涂的信息點比對標準答案自動給分，非選擇題由評卷員在計算機上對經過加密的答題圖像進行評閱給分，從而最大限度地控制評卷誤差，實現考試公平、公正。
2、網上評卷的具體流程是怎么樣的？
答：網上評卷的流程與傳統的手工評卷方式大體相同，分為制卷、考試、掃描、評卷、分數合成幾個階段，下面分別介紹各階段的主要特點。
在制卷階段，須實現卷卡分離，分別印制試卷和答題卡，試卷上只有試題內容，不留答題空間，根據試題的要求設計專門的答題卡，與試卷上的試題相對應地指定答題區域。
在考試階段，考生不能在試卷上直接答題，而是必須將答題內容按要求填涂或書寫在答題卡的有效答題區域內。
在掃描階段，主要是用專門的掃描設備及相應的軟件，將考生的答題卡掃描并存儲在計算機中，同時對選擇題的填涂區域進行識別、判分，對非選擇題的答題區域按題號分別生成考生的答題內容的圖像文件，并編制與考生準考證號相對應的密號。
在評卷階段，根據評卷教師的分工（一般由若干評卷教師組成一個小組，每個小組只評閱某一道題目），將考生答題內容的圖像由計算機隨機分發給評卷教師，評卷教師對該題評分后直接將得分輸入到計算機中，每道題至少要經過兩名教師分別獨立評閱并給分，根據預先設置的該題誤差控制值和計分辦法確定該題得分后，一道試題的閱卷工作才能結束。
在分數合成階段，將考生單科選擇題部分的每道試題得分用密號還原后得到考生的選擇題分數，并與非選擇題分數相加，即得到考生的該科目考試成績。
3、網上評卷有誤差怎么辦？
答：為減少評卷誤差，控制評卷質量，普通高考網上評卷采取了一系列有效措施：
一、試評
在正式評卷之前，各學科評卷業務專家組首先組織“試評”。省網上評卷掃描組會從不同區（縣）、不同層次的中學以考場為單位掃描考生答卷，供業務組試評，以最大程度了解考生答題情況，綜合確定符合命題思路、考生答卷實際的評分細則。在閱卷過程中，若發現考生有創新答題法，都會及時補充到評分細則內。通過培訓和試評，使評卷員掌握網上評卷的技術要求和質量標準，統一認識，統一尺度。對掌握標準不科學、不準確的評卷員進行重新培訓、調換工作崗位，直至勸退。
二、樣卷校標
其基本方法是：第一，將試評過程中的“樣卷”多次反復地發給評卷員評分，了解評卷員掌握評分標準的狀態；第二，將本人已經評過的試卷發給本人重評，檢查是否存在評分標準把握不一致的情況；第三，遇到容易誤判的典型試卷，通過對全體評卷員進行講評來校準評分標準。一旦發現評卷員可能存在問題，他此前所評的全部答卷都將隨機分發給其他評卷員重評。
三、網評質量監控
按照網上評卷的程序設計，每位考生的試卷至少要經過兩位評卷員評閱。如果兩人所給的分數（“一評”和“二評”）在預先設定的差值閾限內，則取一評和二評的均值作為考生的該題得分；若超出差值閾限，則自動分發給第三名教師評閱（“三評”），若“三評”與“一評”和“二評”在預先設定的差值閾限內，則取“三評”和差值閾限內的評分之均值作為考生的該題得分；若“三評”與“一評”和“二評”均不在預先設定的差值閾限內，則直接進入終評，由學科業務組組織專家仲裁給分。
評卷誤差除通過以上多評模式進行控制外，網上評卷系統還引入了全程、適時監控機制，各學科業務組、質檢組、題組長、小組長可以通過評卷系統中的評分均值、方差、離差、標準差、有效度吻合指數、自評率等多種參數，對評卷教師的評卷質量進行監督和提示。一旦發現評卷員評卷速度過快，給分過松或過緊的情況，或評分超過差值閾限時，立即與該評卷員交談，共同學習標準，及時糾偏，如經培訓仍達不到要求的，則請其退出評卷工作，同時將問題試卷轉發給業務組，由兩位以上專家討論仲裁給分。
各評卷點評卷結束后，省教育考試院還會對所有缺考卷，以及選擇題和非選擇題評分結果中零分、超界、高分、低分進行核查校驗，對數據按比例進行抽樣檢查。分數合成后還要對分數的完整性、有效性及選擇題與非選擇題成績的邏輯匹配情況進行校驗。
4、網上評卷安全嗎，會不會出現張冠李戴的情況？
答：考生答卷由考生本人在考前填寫姓名和準考證號，同時粘貼含姓名和準考證號的條形碼，條形碼粘貼后不可能再撕下來重新粘貼。答卷上交后由兩人一組對考生答卷進行掃描，并隨機生成與準考證號一一對應的密號，技術人員根據評卷要求將每一份答卷切割成不同的題塊存儲在服務器上，并通過加密光纖隨機分發給評卷員評閱。從這一過程來看，網上評卷是絕對安全的，不可能出現張冠李戴的情況。同時我們還設計了多種校驗制度：一是掃描完成后，通過計算機將考場安排信息與掃描信息進行自動比對，確保一一對應；二是掃描完成后和評卷結束后，我們會按比例分別抽卡進行人工抽查校驗。
網上評卷會不會出現評卷員打感情分的情況？會不會有評卷員根據考生在答卷上作的標記認出考生答卷而打感情分？
評卷教師評閱的考生答題圖片是經過處理隱去考生姓名、準考證號并多次加密后隨機分發給評卷教師的。評卷教師既無法自己選擇評閱某份試卷，也看不到他所評閱的某道題之外的考生答題情況，更看不到考生的姓名、準考證號等顯性信息。因此，不可能出現評卷員打感情分的情況。同時，按照網評機制的制度設計，每份試卷要經過至少兩位評卷員在互不知曉的情況下獨立評閱，即使某位評卷員對所評試題打了感情分，也會因為與另一位評卷員給分不在差值閾限內而被作為無效評分自動舍棄。
按照考務管理規定，考生在試卷上作標記屬于考試違紀，一旦發現，取消該科考試成績。
網上評卷的統分過程是怎樣的，如何保證統分的數據安全？
網上評卷結束后，在紀檢監察人員的監督下首先將所有評卷數據全盤拷貝，一式兩份，一份交紀檢監察留檔備查，一份交科技信息部門進行數據處理。通過計算機將非選擇題各題得分相加得到非選擇題得分，經過兩次密碼還原后，將準考證號與得分對應合成，核對無誤后再與選擇題得分相加合成考生單科成績。最后，將考生的語文、數學、外語、綜合四科成績合攏，核對無誤后生成考生總成績數據庫。以上各個環節均由兩名工作人員專人專機專設密碼分別單獨進行。分數合成后，安排專人對分數的完整性、有效性及選擇題與非選擇題成績的邏輯匹配情況進行校驗。校驗無誤后信息人員在紀檢監察人員的監督下將考生成績一式三份刻盤，一份交紀檢監察留檔備查，一份上網供考生查詢，一份交省招辦。
5、考生對公布的考試成績有懷疑，如何申請復核？
答：每年高考成績公布后，省教育考試院都會安排專門的時間進行考生成績復核。考生可以在規定的時間內向當地教育考試機構提出申請。省教育考試院匯總后安排專人在公證人員監督下，進行考生分數復核，復核的主要內容是答卷（答題卡）漏評，卷面總分、統分有無誤差等。根據教育部有關文件精神，考生答卷按照國家秘密級事項管理。以上內容由省教育考試院組織專人進行核查，不對考生查卷，評卷教師對評分標準的執行情況不屬復核范圍。復核結束后，會將考生各題得分情況反饋給當地教育考試機構。考生也可憑準考證號和身份證號通過省教育考試院網站（www.hbea.edu.cn）查詢復查結果。
成績復核不會對考生答卷進行重評。由于對個別考生答卷重評會對其他考生造成不公，所以對不存在漏評情況的考生答卷不予復評。
