為人醫(yī)者,該當如何?行醫(yī)要仁心仁術(shù)。她外表質(zhì)樸、平實，卻透著閱歷沉淀的從容；她高雅、大氣，猶如春風(fēng)拂面的溫潤。她勤勉、求真，在鍥而不舍的醫(yī)術(shù)德行執(zhí)著中成了求美者口中筆下的德藝雙馨“美容整形圣手”；她作風(fēng)低調(diào)，骨子里不肆張揚，卻掩不住“作品”唯美帶出的光芒。她是湖北省首屈一指的頂尖女性整形美容專家，現(xiàn)任華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院整形外科副主任醫(yī)師，她叫馮曉玲。
精益求精 功底扎實奠根本
到馮曉玲醫(yī)生辦公室門口的時候，有個小姑娘正準備離開。原來，小姑娘在其他醫(yī)院做了眼袋消除手術(shù)后不滿意，打算在馮醫(yī)生這里再做一個修復(fù)手術(shù)，因為口碑極好，大家都愿意來馮醫(yī)生這里“求美”，而眼袋修復(fù)只是馮曉玲醫(yī)生擅長的整形外科手術(shù)中最常見的一種。
整形外科(plastic surgery)采用醫(yī)學(xué)和藝術(shù)的手段，對人體組織、器官的殘缺、畸形進行修復(fù)、重建和對正常人形體的美化和再塑造，以達到功能的恢復(fù)和重建、形態(tài)的改善和美化。它是使傷者不殘、殘者不廢，健康人更美麗、英俊的一門外科專科。我國整形外科作為一門學(xué)科始于上個世紀50年代初，一些醫(yī)學(xué)院紛紛成立整形外科，收治各種類型的病人。到了80年代，人們的愛美意識提高，“化妝”和“美容”這些詞匯才開始出現(xiàn)。在市場有了需求之后，一些整形外科醫(yī)生逐漸開始做一些美容外科的手術(shù)。90年代以后，美容整形行業(yè)蓬勃發(fā)展，而畢業(yè)于80年代初期的馮曉玲，恰好趕上了這趟“轉(zhuǎn)型列車”。
她于1984年從武漢醫(yī)學(xué)院（現(xiàn)華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院）畢業(yè)后留校，被分配到協(xié)和醫(yī)院整形外科。隨著工作年限增加，看著那些燒傷整形患者或是先天畸形的患者從面目全非到變回正常人，她漸漸愛上了自己的專業(yè)。雖然在工作中會遇到困難，但為了患者和求美者，馮曉玲一直盡最大努力去克服和解決。
華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院是教學(xué)醫(yī)院，除正常的醫(yī)療工作外還有教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)交流等工作。教學(xué)備課、書寫課題標書、溫故專業(yè)知識和參加學(xué)術(shù)交流等幾乎都是在休息時間完成，對于馮曉玲來說，工作日上班、周末開學(xué)術(shù)會這種情況是常事。她探索實用學(xué)術(shù)，承擔或參與了多項國家自然科學(xué)基金、省部級科研攻關(guān)項目的課題研究；她曾獲國家實用新型專利一項、武漢市科技進步三等獎；在國內(nèi)外相關(guān)雜志發(fā)表專業(yè)論文數(shù)十篇，主編和參與編寫專著5部；她發(fā)明皮下組織充填縫合器，獲國家實用新型專利；她辛勤教學(xué)，培養(yǎng)了一批來自全國各地的醫(yī)學(xué)美容工作人才；為了普及整形美容常識，她還利用業(yè)余時間寫了一些科普書籍，其中《整形美容知識問答》一書通俗易懂、圖文并茂，受到整形外科專業(yè)入門醫(yī)生和普通求美者一致好評。
提到為什么選擇整形外科時，馮曉玲說：“這是我對自身的不斷完善和挑戰(zhàn)。手術(shù)室里，每種手術(shù)都有風(fēng)險，拿唇裂來說，有人程度輕，有人程度重，裂的部位也不一樣，醫(yī)生只有扎實自己的功底，追求至善至美、精益求精，才能永不止步。”
德厚術(shù)仁 醫(yī)術(shù)精湛塑容顏
對于一名合格的美容整形醫(yī)師需要的品質(zhì)，馮曉玲強調(diào)首先必須是“醫(yī)師”，其次要有良好的美學(xué)修養(yǎng)。對于整形手術(shù)后的結(jié)果，醫(yī)師的視覺審美可作為治療效果的評價標準之一。審美是醫(yī)師和求美者溝通時的重要手段，它能使醫(yī)師更好地理解患者的要求，更準確地向患者表述治療后的效果。所以美容整形師要加強自己對文學(xué)、音樂、書法、雕塑等藝術(shù)門類的學(xué)習(xí)和熏陶，以豐富自己的審美意識、經(jīng)驗和情感，提高自身的美學(xué)修養(yǎng)。同時醫(yī)師還要了解心理學(xué)。一些求美者的審美觀是有誤區(qū)或有心理問題的，如體像認知障礙等，對于這類人群要及時進行疏導(dǎo)解決。
馮曉玲擅長雕體塑身術(shù)和人體私密整形等，手術(shù)往往根據(jù)不同的人群作出個性化設(shè)計，精工細雕，手術(shù)風(fēng)格自然流暢，形象逼真。30多年來，馮曉玲一直從事美容、整形的基礎(chǔ)與臨床研究，她覺得只有精湛了專業(yè)技術(shù)，才能讓每一個到她手上的患者和求美者放心。
“整形美容科所治療的疾病有些是少見病，范圍可涉及到從頭到腳的許多部位，所以我們必須要熟知人體各個部位的解剖和功能，涉足多學(xué)科的相關(guān)知識，這樣才能將工作做好。”多年來的臨床經(jīng)驗讓馮曉玲養(yǎng)成了一個習(xí)慣——在做一些重要手術(shù)前，不管當天再累再晚，她都會反復(fù)復(fù)習(xí)術(shù)區(qū)解剖，查找相關(guān)資料，審核手術(shù)計劃，確保手術(shù)順利實施。“就像重瞼手術(shù)（俗稱雙眼皮手術(shù)），我們必須根據(jù)不同的人群、考慮他們的臉型、性格、職業(yè)和個體差異，設(shè)計出不同形狀、風(fēng)格的重瞼外形，為他們做出最適合的、有靈氣的重瞼。”
馮曉玲手術(shù)作品自然，她會根據(jù)求美者的性別、喜好、職業(yè)等來決定手術(shù)風(fēng)格。2014年，馮醫(yī)生的辦公室里來了一位30多歲的漂亮女士，五官精致自然，只是眼睛下的眼袋困擾了她很久。十年前大學(xué)畢業(yè)時，她曾在馮曉玲這里做過鼻眼整形，十年后，自己的鼻眼精致依舊，所以當要做眼袋整形手術(shù)時，她首先想起的就是當年為她做手術(shù)的醫(yī)師——馮曉玲。
“通過微整形，讓外貌有些許美的變化，同時也不影響工作社交，何樂而不為呢？更何況，儀容儀表美也是對別人、對社會的尊重。”但馮曉玲也強調(diào)，美是建立在合乎人體結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，而不是一味的追求極端。一位38歲的未婚女性，早期在香港花了4萬元做了一個雙眼皮手術(shù)，由于不符合自己的審美要求，她去香港做了修復(fù)手術(shù)，最后還是沒能得到自己想要的效果。于是她開始走訪各大醫(yī)院的專家，但得到的答案都是：切口過寬，切口線的瘢痕明顯，修復(fù)困難！找到馮醫(yī)生時，她已經(jīng)做了20多次的修復(fù)手術(shù)，當馮曉玲接診后，她先對求美者做了全面的了解，根據(jù)初診情況與她溝通，反復(fù)協(xié)商后決定采取逐步修復(fù)，最后也如求美者本人所愿，修復(fù)成功！這位求美者在好大夫在線網(wǎng)上專門寫了一封感謝信給她，因為成功修復(fù)也讓她找到了自己的歸宿。“當遇到遭受失敗手術(shù)的患者來求治時，我會在安撫他情緒的前提下，讓他了解正確的求美心態(tài)，只有這樣才能在清楚手術(shù)全過程的前提下，找出以往失敗的原因，做好修復(fù)手術(shù)。”有時為了更好地了解患者的術(shù)前情況，她還會不厭其煩地打電話詢問或是上門尋訪。對于患者和求美者，馮曉玲做到德厚術(shù)仁。
誠信于民 市場規(guī)范樹標桿
中國整形美容行業(yè)發(fā)展已近40年，最近十年因為經(jīng)濟突飛猛進的發(fā)展，人民在解決了溫飽、住房、出行等問題后，滋生了對美的追求，由此整形美容行業(yè)也步入快速發(fā)展的黃金期。
馮曉玲認為，國內(nèi)整形美容行業(yè)發(fā)展至今，市場規(guī)模大，發(fā)展速度快，行業(yè)利潤高。一方面，整形美容從服務(wù)“病人”轉(zhuǎn)向服務(wù)“顧客”，醫(yī)療技術(shù)從“粗曠”走向“精細”；另一方面，在這個過程中，由于市場資本的大量進入，美容市場飛速發(fā)展，大量民營機構(gòu)進入美容市場。但監(jiān)管等各方面力度跟不上，結(jié)果出現(xiàn)很多問題，其中最嚴重、影響最大的就是誠信問題。中國國內(nèi)市場缺少行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)標準，地區(qū)發(fā)展不平衡，產(chǎn)品魚龍混珠，技術(shù)良莠不齊。尤其是近幾年來微整形的快速發(fā)展，以至于生活美容院、非醫(yī)務(wù)人員的工作室也涉足微整形。他們通過誘人的違規(guī)廣告、動人的低廉價格來吸引求美者。這些從業(yè)人員沒有醫(yī)學(xué)知識，沒有解剖學(xué)基礎(chǔ)，微整形后導(dǎo)致部分求美者受到傷害。而與此同時，官方媒體對類似案件的報道，極易使人們對整個美容行業(yè)產(chǎn)生不信任感。
對此，馮曉玲說，求美者選擇醫(yī)療機構(gòu)時，首先要看它的資質(zhì)，整形醫(yī)院按衛(wèi)生部標準由高到低可分為整形美容醫(yī)院、門診部、診所（科室），其中級別越高，標準越嚴格；其次是看專家，確認相應(yīng)醫(yī)生的專業(yè)資質(zhì)和是否有固定的專業(yè)技術(shù)人才梯隊，如具備從博士生導(dǎo)師、主任醫(yī)師，到主治醫(yī)師等各個層面的人才梯隊；再者要看案例，一個正規(guī)、專業(yè)的整形機構(gòu)，一個有豐富臨床經(jīng)驗的整形美容醫(yī)生，一般都有自己典型和成功的手術(shù)案例，并具有相當?shù)闹龋贿€要看設(shè)備和環(huán)境，一家專業(yè)的整形美容醫(yī)院，要有“層流手術(shù)室”等治療環(huán)境，同時要具有與開展的診療科目相應(yīng)的設(shè)備，而良好的醫(yī)院環(huán)境與周邊自然環(huán)境讓人感到舒心，也有利于術(shù)后的恢復(fù)；最后要看服務(wù)，一個口碑良好的整形美容醫(yī)院給顧客的承諾和服務(wù)是全程的，一對一的專家咨詢、設(shè)計、手術(shù)及術(shù)后效果呈現(xiàn)、護理等必須要有保障。
2019年中國醫(yī)美市場規(guī)模將達“8000億元”，中國目前已躍居世界第二位規(guī)模最大的整形美容行業(yè)，僅次于美國，未來醫(yī)美行業(yè)將會是千億級市場。武漢協(xié)和整形外科緊跟時代潮流，于今年4月份率先沖破體制禁錮，成立協(xié)和整形美容醫(yī)院，從一家公立醫(yī)院的獨立整形美容外科成為綜合性公立醫(yī)院唯一具有院級資質(zhì)的整形美容機構(gòu)，開始獨立市場化運營。
對于美容整形，馮曉玲崇尚醫(yī)學(xué)，專注整形，致力于個性設(shè)計，與求美者共創(chuàng)美麗。相信醫(yī)美行業(yè)未來能如馮曉玲所愿，市場規(guī)范，而她本人也能攜手協(xié)和整形美容醫(yī)院，樹立起華中醫(yī)美行業(yè)旗艦標桿！
對于一名合格的美容整形醫(yī)師需要的品質(zhì)，馮曉玲強調(diào)首先必須是“醫(yī)師”，其次要有良好的美學(xué)修養(yǎng)。對于整形手術(shù)后的結(jié)果，醫(yī)師的視覺審美可作為治療效果的評價標準之一。
